Esse módulo mostra como as marcas podem criar valor de verdade e se conectar de forma genuína com as pessoas. Você vai entender quais elementos não podem faltar na estratégia de uma marca, por que o papel do estrategista é tão importante e quais habilidades — técnicas e comportamentais — precisa desenvolver para se destacar nesse mercado em constante mudança.

A saúde de uma marca é essencial para sua longevidade e competitividade. Neste módulo, exploramos os principais indicadores e métricas para avaliá-la, entendendo como manter sua relevância em um cenário digital desafiador. Também discutimos os maiores desafios da gestão de marca, mostrando como cuidar de forma estratégica para garantir que ela esteja sempre em crescimento e com performance positiva.

Imagem, identidade e posicionamento são pilares fundamentais para construir a percepção da marca. Aqui, trabalhamos personalidade, brand assets e identidade verbal e visual, entendendo como cada elemento molda a comunicação e a autenticidade da marca. O módulo traz ainda estratégias para criar consistência e diferenciação, mostrando na prática como marcas fortes estruturam sua presença de forma intencional.

Propósito é a alma da marca e precisa estar alinhado ao que ela defende e pratica. Neste módulo, discutimos o novo papel do propósito, sua diferença em relação a apoiar causas e como ele deve se traduzir em ações reais. Também abordamos os temas centrais de inclusão, diversidade e sustentabilidade, mostrando porque são essenciais para a relevância e credibilidade das marcas no cenário atual.

Entender o consumidor vai além de observar hábitos de compra. Este módulo aborda antropologia do consumo, economia comportamental, criação de hábitos e influência de marcas no dia a dia. Também exploramos métodos para identificar públicos e audiências, oferecendo ferramentas práticas para compreender decisões, mapear comportamentos e conectar marcas às pessoas de forma estratégica e duradoura.

Mais do que coletar dados, é preciso transformá-los em insights estratégicos. Aqui, discutimos pesquisas qualitativas e quantitativas, técnicas e softwares, netnografia, benchmarking e coolhunting como ferramentas essenciais para entender consumidores e tendências. Também exploramos social listening e design thinking, mostrando como essas práticas apoiam um planejamento de comunicação mais assertivo e centrado no público.

Escolher canais vai muito além de estar presente em todos. Neste módulo, exploramos os princípios do Comms Planning, entendendo papéis e especificidades de cada rede, por público e abordagem. Também analisamos casos práticos como o Magalu, mostrando como grandes marcas utilizam canais digitais de forma estratégica e integrada, criando planejamentos de comunicação consistentes e de alto impacto.

Com dados, consumidores e canais mapeados, é hora de estruturar a campanha. Neste módulo, trabalhamos desde a definição de objetivos até a resolução de problemas, trazendo práticas para a construção de briefings criativos. Além disso, exploramos os princípios da efetividade, garantindo que a estratégia de comunicação seja clara, criativa, mensurável e realmente alinhada às necessidades da marca.

Transformar uma boa ideia em algo convincente exige técnica e narrativa. Neste módulo, mostramos como o storytelling potencializa a venda de ideias, explorando técnicas narrativas, design de apresentações e a política da persuasão. Também discutimos como precificar a estratégia, ajudando profissionais a valorizarem seu trabalho e a apresentarem projetos com impacto real e percepção de valor.