Você domina técnicas e conceitos, agora é hora de se tornar um estrategista expert
em Marketing.

Nosso primeiro módulo irá trazer a compreensão do papel das marcas na cultura digital atual. Exploraremos não apenas o que é uma marca e sua finalidade, mas também como ela se entrelaça com os valores e comportamentos da sociedade. Analisaremos a dinâmica da cultura de marca, investigando seus vetores de influência e como estes moldam a identidade das marcas. Além disso, desvendaremos a anatomia do processo de branding, examinando como as marcas constroem uma arquitetura sólida para se comunicar de maneira eficaz. A Rider será no case do módulo, onde entenderemos como a cultura urbana é parte do DNA da marca e como isso influencia sua trajetória e sucesso.

No segundo módulo faremos uma imersão em como as marcas se posicionam no mercado digital. Exploraremos a importância do posicionamento e da definição de uma plataforma sólida para a marca, além de discutir metodologias eficazes para alcançar isso. Abordaremos também técnicas de pesquisa e análise de mercado, fundamentais para compreender o contexto em que a marca está inserida e identificar oportunidades estratégicas. Em seguida, entenderemos a experiência de marca e como ela se traduz na interação com o público, destacando a importância de transformar estratégias em experiências memoráveis. Aprenderemos também como medir a eficácia da experiência de marca, permitindo uma avaliação contínua e aprimoramento constante.

No Módulo 3, exploraremos a base fundamental para a gestão de relacionamento com o cliente e análise de dados no contexto digital. Começaremos pela estruturação do CRM, detalhando seus principais componentes e a importância das ferramentas e integrações para uma gestão eficaz. Em seguida, abordaremos a clusterização de audiências e o desenvolvimento de réguas de relacionamento personalizadas para maximizar a eficiência das interações com os clientes. Aprenderemos as metodologias para análise de dados, incluindo técnicas de Dataviz e a elaboração de relatórios e dashboards para monitoramento e tomada de decisões estratégicas. Iremos analisar o comportamento do consumidor sob a perspectiva do Business Intelligence, explorando como os dados podem ser utilizados para compreender e antecipar as necessidades e preferências dos clientes.

No Módulo 4, exploraremos as etapas cruciais para o desenvolvimento de uma estratégia de marketing eficaz. Começaremos discutindo as metodologias para estruturar uma estratégia sólida, compreendendo suas fases e o escopo necessário para alcançar os objetivos traçados. Em seguida, abordaremos a seleção dos canais de venda mais adequados e a elaboração do orçamento de marketing para otimizar os recursos disponíveis. Serão apresentadas metodologias para criar um plano de marketing detalhado, incluindo sua implementação e acompanhamento. Além disso, destacaremos a importância da montagem de processos para garantir a eficiência das operações, bem como a definição de KPIs para avaliação contínua do desempenho. Discutiremos métodos para otimização e melhorias contínuas, visando aperfeiçoar constantemente as estratégias de marketing em resposta às mudanças do mercado e às necessidades do público-alvo.

No Módulo 5, iremos aprender sobre crescimento digital, abordando a cultura de growth e sua relevância para o sucesso das estratégias de marketing. Exploraremos a estruturação de testes e performance, assim como a metodologia de experimentos para embasar decisões estratégicas fundamentais. Além disso, examinaremos a estrutura de e-commerce, detalhando o plano de trabalho necessário para impulsionar as vendas online. Abordaremos ainda a composição do time e a gestão de fornecedores, aspectos essenciais para garantir a eficiência e o crescimento sustentável das operações de ecommerce.